Política de envío
Zonas de entrega
Enviamos nuestros productos a nivel internacional desde Lorgues, Francia.
Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 48 horas hábiles tras recibir el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Métodos de entrega y transportistas
Enviamos principalmente a través de Colissimo y Mondial Relay.
El envío exprés a través de Chronopost está disponible previa solicitud por correo electrónico antes de realizar el pedido.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega dependen del transportista elegido y del destino. Recibirá un presupuesto al seleccionar el método de entrega al finalizar la compra.
Costos de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente al realizar el pedido y se especifican al finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su paquete, independientemente del método de entrega seleccionado.
Retrasos e incidencias en la entrega
No nos hacemos responsables de ningún incidente, retraso, pérdida o daño relacionado con los transportistas una vez que se les haya entregado el paquete. Si encuentra algún problema con la entrega, comuníquese con nosotros; podremos iniciar una investigación con el transportista en cuestión y ayudarlo con el proceso de reclamo.
Enviamos nuestros productos a nivel internacional desde Lorgues, Francia.
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Enviamos principalmente a través de Colissimo y Mondial Relay.
El envío exprés a través de Chronopost está disponible previa solicitud por correo electrónico antes de realizar el pedido.
Tiempos de entrega
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Costos de envío
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Seguimiento del pedido
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Retrasos e incidencias en la entrega
No nos hacemos responsables de ningún incidente, retraso, pérdida o daño relacionado con los transportistas una vez que se les haya entregado el paquete. Si encuentra algún problema con la entrega, comuníquese con nosotros; podremos iniciar una investigación con el transportista en cuestión y ayudarlo con el proceso de reclamo.