Versand
Liefergebiete
Wir versenden unsere Produkte international aus Lorgues, Frankreich.
Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden innerhalb von 48 Werkstunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Versandarten und Spediteure
Wir versenden hauptsächlich mit Colissimo und Mondial Relay.
Expressversand mit Chronopost ist auf ausdrückliche Anfrage per E-Mail vor der Bestellung möglich.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen vom gewählten Spediteur und dem Zielort ab. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag, wenn Sie an der Kasse Ihre Versandart auswählen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden bei der Bestellung automatisch berechnet und an der Kasse angezeigt.
Bestellverfolgung
Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie unabhängig von der gewählten Versandart eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Lieferverzögerungen und -vorfälle
Wir übernehmen keine Verantwortung für Vorfälle, Verzögerungen, Verluste oder Schäden, die durch die Spediteure verursacht werden, sobald das Paket an diese übergeben wurde. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte. Wir können dann eine Untersuchung beim betreffenden Transportunternehmen einleiten und Sie bei der Schadensabwicklung unterstützen.
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